📊Zalo ZNS

Tổng đài cung cấp các báo cáo liên quan đến dịch vụ gửi ZNS thông báo trạng thái đặt xe thời khách hàng.

Chọn menu Báo cáo, hệ thống sẽ hiển thị ra danh sách các báo cáo -> chọn Zalo ZNS

Báo cáo Zalo ZNS bao gồm:

• ZNS chi tiết: Chi tiêt tất cả các tin gửi ZNS đến khách hàng

• ZNS đánh giá: Kết quả đánh giá của các tin Vote

• ZNS dạng bảng: Chi tiêt các tin gửi ZNS dạng bảng đến khách hàng

• ZNS thất bại: Chi tiết các tin ZNS gửi thất bại do tài khoản Zalo không tồn tại hoặc bị vô hiệu hoá và được chuyển qua gửi SMS